데이터 삭제 안내
연동한 광고 매체(메타·구글·카카오·네이버)의 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
연동 매체 데이터 삭제 요청이 접수되었습니다
메타(Facebook)에서 데이터 삭제를 요청하셨다면, 요청은 자동으로 처리됩니다. sano는 해당 계정으로 연동된 광고 매체의 접근 토큰과 수집한 광고 성과 데이터를 지체 없이 파기합니다. 메타 화면에 표시된 확인 코드가 접수 증빙입니다.
무엇이 삭제되나요
연동 해제 대상 매체의 인증 토큰(암호화 저장분), 연결 정보, 그리고 그 연결로 수집·저장된 일별 광고 성과 데이터가 모두 삭제됩니다. sano는 광고 계정의 성과 지표(노출·클릭·비용·전환 등)만 다루며, 광고를 본 이용자 개개인의 개인정보는 수집·저장하지 않습니다.
직접 삭제하는 방법
언제든지 직접 요청하실 수 있습니다. ① sano 프로젝트 설정에서 해당 매체 연동을 해제하면 토큰과 수집 데이터가 삭제됩니다. ② 페이스북 설정 > 비즈니스 통합에서 sano 앱을 제거하면 메타 연동 데이터가 자동 파기됩니다. ③ 회원 탈퇴 시 계정의 모든 데이터가 파기됩니다.
문의
삭제 처리 확인이나 추가 요청은 support@sano.ai.kr 으로 문의해 주세요.